Erstattungen

Erstattungszahlungen

Wenn Sie sich entscheiden, den Kauf abzubrechen und eine Rückerstattung der bereits geleisteten Vorauszahlung wünschen, müssen Sie ein Rückgabeformular ausfüllen, in dem Sie Ihre Bestelldaten angeben müssen. Für Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: diego@drakenbloedboom.com oder über das Kontaktformular.

Verfahren für die Erstattung von Zahlungen

Abhängig von der Zahlungsmethode, die Sie bei der Bezahlung der Bestellung verwendet haben, erfolgt die Rückerstattung auf eine der folgenden Arten:

  • Wenn Sie mit Karte bezahlt haben, werden wir Ihr Geld direkt auf die Karte zurückzahlen.
  • Wenn Sie eine Zahlung per Online-Banking vorgenommen haben, wird das Geld auf Ihr Konto zurücküberwiesen.
  • Wenn Sie eine Zahlung über PayPal getätigt haben, erstatten wir Ihnen das Geld direkt auf Ihr PayPal-Konto.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang Ihres Antrags per E-Mail.